全渠道营销解决（jué）方案（àn）帮助企（qǐ）业实现营销资（zī）源的整合、管控、创（chuàng）新（xīn），使（shǐ）企业的管理触角真正（zhèng）延伸到（dào）营（yíng）销和市场的第一线，覆盖企（qǐ）业营销（xiāo）从（cóng）市场信息捕获到售后服务的全业务过程，有效掌控渠道（dào）通路情况，敏（mǐn）捷（jié）捕捉消费者（zhě）需求（qiú），快速响（xiǎng）应市场变化，规（guī）避经营风险，为企业长（zhǎng）期发展战略提供系统（tǒng）支（zhī）撑。

全（quán）渠道营销（xiāo）应用价（jià）值：

1、实现营销资源的整合、管控、创新，打造全（quán）渠道营销服务平台；

2、突破传统（tǒng）CRM管理的应（yīng）用局限，基于统一平台全面（miàn）整合ERP与电（diàn）子商务、移动应用、渠道（dào）管理、营销活（huó）动、费用兑付、团队管（guǎn）理、责（zé）任（rèn）中（zhōng）心，形成融（róng）合的全（quán）渠道营销（xiāo）解决方案，实现（xiàn）业务数（shù）据（jù）的互联互通；

3、深（shēn）刻理解具有中国特色的电子商务与营销渠道（dào）的管（guǎn）理模式，丰富（fù）的营销管理和电商的实践（jiàn）经验，为企业营销变革提供系统（tǒng）支撑；

4、基于统一应用平台和互联网化思维模（mó）式，实现线（xiàn）上电（diàn）子商务与线下（xià）渠道业务的O2O整合（hé）营销（xiāo）管理；

5、支（zhī）持（chí）企业阿米巴经营的（de）管理实践（jiàn）创新；

6、最成（chéng）熟的方案，拥有众多行业标（biāo）杆企业客户成（chéng）功案例；

全渠道零售解（jiě）决方案（àn）整合企业线（xiàn）下（xià）零（líng）售地域覆盖优（yōu）势与线上互联网（wǎng）电子（zǐ）商务开拓。通过（guò）传统零售资源补充电（diàn）商（shāng）业务遇到的最后一公里配（pèi）送、商品体验等一系列问（wèn）题，通过订单处（chù）理中（zhōng）心（xīn）对（duì）接前端自（zì）有官方商城、各大垂（chuí）直及（jí）综合电商平台、B2C分（fèn）销、移动电商、银行会员（yuán）商城及社区服务平台，统一对（duì）订单进行统配运算及处理（lǐ），并（bìng）与零售系（xì）统及企业ERP整合，完成（chéng）O2O订单执（zhí）行协同、门店电（diàn）商订单（dān）处理、订单的财务结（jié）算（suàn）、库存监控及订单发货（huò）管理，通过各系（xì）统间的业务（wù）整（zhěng）合（hé）帮助企业实现全渠道零售。

全渠道零售解（jiě）决（jué）方案（àn）的应用价（jià）值：

1、线上与线下零售（shòu）资（zī）源及优势有效整合互补，提高（gāo）企业（yè）产（chǎn）品及服务价值；

2、优化各零售渠（qú）道的业务，满（mǎn）足购（gòu）物者全方位的购物体验需求，提升购物（wù）者对品（pǐn）牌的认知，提高购（gòu）物粘合度；

3、通过一体化平台解（jiě）决各业务版块之间的业务（wù）协同，统一统配中心，监控各渠道（dào）商品及库存，满足前端高效（xiào）、快（kuài）速、灵（líng）活的（de）购（gòu）物需求；

4、通过全渠道零售解决方案，帮助传统企业建立一套合理有效的全渠道线上线下零（líng）售管（guǎn）理体（tǐ）系（xì），实现全渠（qú）道订单（dān）财（cái）务（wù）结算、库（kù）存管控及订单执行的自
动化（huà）；

5、帮（bāng）助企业模（mó）式转型，发展互联网服务经济（jì），解决产品同质化带来的困惑，创造企业（yè）品牌新的（de）核心竞争（zhēng）力；

B2B供（gòng）应链协同解决方案针对上游供应（yīng）商（shāng）及下游渠道提供一（yī）整套解决方案，电子销售解决方案全面管理（lǐ）经（jīng）销商分销网络，整合集团（tuán）��部、制造企业、分销企（qǐ）业、经销（xiāo）商、物流运输商、售后服（fú）务机（jī）构、网（wǎng）银等相关（guān）资源，打（dǎ）造自动化分销及（jí）服务管理体系，实（shí）现产业（yè）链的整体协同。电子采购解决方案（àn）用于（yú）实现集团企（qǐ）业与供（gòng）应（yīng）商之间的采（cǎi）购业务的协作（zuò）和管（guǎn）理。该系统通（tōng）过供应商门户发布需求信（xìn）息，管理众（zhòng）多的（de）供应商、采购寻源（yuán）业务和采购执（zhí）行活（huó）动（dòng），打破了（le）传统采购（gòu）业务（wù）的信息壁垒，是（shì）联系企业和供应（yīng）商的重（chóng）要信息桥梁，为企业（yè）的采购业务提高效率，降低成本。

用（yòng）友电（diàn）子销售解决方（fāng）案核心价值：

1、构建以（yǐ）渠道/客户为中心的经（jīng）营模式（shì）；

2、渠（qú）道扁平化，贴近终端客户（hù），提高对市场的响应速度（dù）；

3、在利（lì）润空间不断受到挤压的市场环境中，大幅提升销售体系运作效率；

4、准确（què）掌控渠道库存和（hé）销售状况，降低库存积压（yā）成本（běn）。

用友电子（zǐ）采购（gòu）解决方（fāng）案核心价值：

1、通过完善（shàn）的（de）组织架构和多级采购模式（shì），及时（shí）准确地收（shōu）集来自各分（fèn）子公司、各级部门和生（shēng）产车间的采购需（xū）求；

2、通过在线招投标、在线谈（tán）判、在线竞（jìng）价和在线询价，提高采购效（xiào）率，缩（suō）短采购周期（qī）降低企业采购成（chéng）本；

3、提高内（nèi）部协同（tóng）效率，优化企业内部（bù）业务流程；

4、打（dǎ）通供应链，实现企业（yè）内外部供应链的整体升级。

随（suí）着网（wǎng）络技术的（de）社（shè）会化，企业发现（xiàn）对客户的（de）了（le）解越来越不足，企业需要把客户数据组织成信（xìn）息，将客户信息（xī）转化为客户知识，并且（qiě）基于客户知识来（lái）设计（jì）和（hé）执行适合的客户策略（luè）。

全客户经（jīng）营（yíng）解（jiě）决方案,帮（bāng）助企业在移（yí）动互联营销技（jì）术（shù）和社会化媒体发（fā）展兴起的今天，全面提升理（lǐ）解客户（hù）、引导客户（hù）的能力，进（jìn）而实现客户价（jià）值（zhí）在企业运（yùn）营中的最大化。

全（quán）渠道客户管（guǎn）理架（jià）构：

全客（kè）户经营解决方案的应用价值：

1、帮助企业识别企（qǐ）业经营中高价（jià）值客户（hù），发（fā）现、挖掘（jué）高价值客户的潜力、影响力，稳定（dìng）并增强高（gāo）价（jià）值客户群体量（liàng），从而形（xíng）成企业（yè）运营的（de）持续收（shōu）入
来源；

2、帮助企业发现（xiàn）其客户群特（tè）征，提（tí）升营销（xiāo）精准（zhǔn）性（xìng）的同（tóng）时降低经营虚（xū）耗的出现率，提（tí）升客户（hù）回报率的同时降低（dī）“大众（zhòng）客户”投入的支出占比；

3、帮助企业执行对不同客户群的不同（tóng）客（kè）户策略即客户的分级分类经营策略，保证企业（yè）有（yǒu）限（xiàn）的资源用于（yú）高（gāo）价值（zhí）客户的（de）同时，降低低（dī）价值（zhí）/无价值客户对企业资源的（de）消耗，并通过持续（xù）不断地优（yōu）化（huà）实现将最（zuì）适合的资源提供给最适合的客（kè）户的企业客户经营策略（luè）；

立（lì）体的社会（huì）化媒体生态圈包含三个主要圈层（céng），分别为企（qǐ）业官网群，自（zì）有媒体（tǐ）矩阵（zhèn），以及（jí）触（chù）点媒（méi）体。与企业（yè）相关的用（yòng）户生活在这三个主要的圈（quān）层中。官网（wǎng）群作（zuò）为（wéi）企业信息的（de）核心（xīn）源，是生态圈的中心，驻扎在这里的（de）用户是价值最高的用户；以微（wēi）博、微信、APP等构成的自有媒矩阵是生态圈中与企业互动（dòng）最为活跃的圈层（céng）；分散在各种社交平台的触（chù）点媒体将整个（gè）生态圈延（yán）展到（dào）全媒体平台。

通过对（duì）社会化媒体生（shēng）态圈营销，可以为（wéi）企业带来四大利益：口碑（bēi）沉淀，用户关系维（wéi）系，用户分级聚合与（yǔ）转化。构（gòu）建好社会化媒体生态（tài）圈，通（tōng）过持续的互动营销活动（dòng），持（chí）续产生与品（pǐn）牌、产品（pǐn）和服务相（xiàng）关正（zhèng）面信（xìn）息并形成积极（jí）分享，从而沉淀企业的良好口碑。同时（shí）通（tōng）过搭建完善的生态圈，可以实现企业和用户的直接（jiē）沟通，持续（xù）维系用户的忠诚关系（xì）。通过（guò）对（duì）生态圈的（de）持续运维（wéi），可（kě）以不断将（jiāng）用户从普通转化为购（gòu）买用户，促进（jìn）企业（yè）销售（shòu）。通过社会化（huà）媒体引流电商（shāng）平台，提升电商平台业绩。

全媒体互动运营的应（yīng）用框架：

全媒体营（yíng）销（xiāo）解决方案为（wéi）企业解决的核心问题：

1、如何通过不（bú）同的社交媒体与（yǔ）用户交流

2、通过不（bú）同的（de）社交媒体形成客户的（de）多触点监（jiān）控

3、打通社会化（huà）媒体与企业内部各业务之间（jiān）的协同

4、通过社（shè）会化媒体的客户交互行为（wéi）的数据采集形成大（dà）数据分析

5、针对社会化媒体用户（hù）建立统一的互动平台、统一的管理（lǐ）平台（tái）、统（tǒng）一的分析平（píng）台